Lieferbedingungen und Lieferkosten: „Berlin, Berlin, wir beliefern Berlin und Potsdam!“

BERLIN BERLIN

 

Unsere wichtigste Lieferbedingung ist eine Liebeserklärung an Berlin und Potsdam: Wir beliefern Berlin und Potsdam. Dabei sind wir nicht wählerisch: Ob Neuberliner, waschechter Berliner, Spandauer, Marzahner, Potsdamer, Ossi oder Wessi - ist uns egal.

 

 

 

 

Lieferzeiten und Liefertermine

Unsere freundlichen Lieferfahrer in ihren picobello Uniformen sind von

Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr

in Berlin und Potsdam für Sie unterwegs. Wählen Sie einfach ein für Sie passendes Zeitfenster (für Privatlieferungen in der Regel ein 3-Stunden-Zeitfenster) innerhalb dieser Zeit aus. Das heißt: Wenn Sie etwas bei uns bestellen, können Sie im Online-Shop im Terminmanager oder telefonisch Ihre Wunschlieferzeit reservieren. Sollten sich Ihre Pläne kurzfristig ändern, so teilen Sie uns das einfach telefonisch oder per Mail unter info@durstexpress.de mit und wir stimmen Ihre Änderungswünsche mit Ihnen ab.  

Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns bis 16:00 Uhr tätigen, liefern wir in der Regel immer gleich am nächsten Werktag. Dies ist natürlich abhängig von der Verfügbarkeit der bestellten Ware und der Auslastung unserer Fahrzeuge. An allen Samstagen, Sonntagen und Feiertagen dürfen sich unsere Mitarbeiter schonen und neue Kräfte für die kommende Woche sammeln. 

Ihre Bestellungen mit gleichzeitiger Lieferzeitreservierung können Sie online jeden Tag rund um die Uhr vornehmen. Sie können natürlich auch telefonisch innerhalb unserer

Bürozeiten Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr

Ihre Bestellungen bei unserer Bestellannahme abgeben.

 

Besondere Terminwünsche

Haben Sie nur an bestimmten Tagen oder Terminen Zeit oder haben einen Lieferungswunsch zu einem bestimmten Termin, dann können Sie selbstverständlich auch andere Liefertermine mit uns vereinbaren, die besser in Ihren Terminkalender und zu unseren Lieferzeiten passen. 

 

EXPRESS Lieferung - Same-Day-Delivery

Jetzt sind in Prenzlauer Berg, Mitte, Friedrichshain, Kreuzberg, Lichtenberg, Weißensee, Hohenschönhausen und Marzahn EXPRESS-Lieferungen möglich - die Lieferung noch am Bestelltag. Dieser extrem praktische Service kostet nur 9,95 EUR Express-Zuschlag (zzgl. eventuell anfallender Lieferkosten, wenn Ihr Bestellwert unterhalb von 30,- € liegt). Der Express-Lieferservice gilt für die gesamte Lieferpalette, die Durstexpress auf Lager hat.

EXPRESS LIEFERUNG ist in diesen Bezirken möglich:

Bezirk

Postleitzahlen

Friedrichshain

10243, 10245, 10247, 10249

Kreuzberg

10785, 10961, 10963, 10965, 10967, 10969, 10997, 10999

Charlottenburg

10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10711, 13627,14050, 14052, 14053, 14055, 14057, 14059

Mitte

10115, 10117, 10119, 10178, 10179, 10435

Prenzlauer Berg

10247, 10249, 10405, 10407, 10409, 10435, 10437, 10439

Schöneberg 10777, 10779, 10781, 10783, 10789, 10823, 10825, 10827, 10829
Tiergarten 10551, 10553, 10555, 10559
Wedding 13347, 13349, 13351, 13353, 13355, 13357, 13359
Wilmersdorf 10707, 10709, 10713, 10715, 10717, 10719, 14197, 14199
   

 

Tipp: Ihren Liefertermin können Sie direkt bei der Online-Bestellung oder telefonisch bei unserem Kundenservice unter der kostenfreien Rufnummer: 0800-440 22 00 vereinbaren.

 

Lieferkosten 

Ab einem Bestellwert von 30,- € brutto und inklusive Pfand liefern wir Ihnen Ihre bestellte Ware ohne zusätzliche Nebenkosten. Dabei spielt es keine Rolle, wohin wir innerhalb unseres Liefergebietes fahren oder ob Sie die Lieferung in eine obere Etage ohne Aufzug wünschen.

Sollten Sie bei einer Bestellung mal unterhalb des Mindestbestellwerts von 30,- € liegen, so berechnen wir eine Liefergebühr in Höhe von 5,95 €.

Die endgültigen Lieferkosten werden Ihnen bei Ihrer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt.

Bei telefonischer Bestellung teilt Ihnen unser Kundenberater gerne mit, welche Lieferkosten anfallen.

 

 

Bequeme Zahlungsmöglichkeiten

Für die Zahlung Ihrer Rechnung können Sie bei uns aus den nachfolgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen: 

Zahlung während der Lieferung direkt beim Lieferanten:

•    EC-Karte
•    Kreditkarte (Visa/MasterCard/ Maestro)

Der Rückzahlungsbetrag für das zurückgegebene Leergut wird sofort vor Ort verrechnet. 

Zahlung vor der Lieferung:

•    PayPal
•    Sorfortüberweisung
•    Vorkasse

Der Rückzahlungsbetrag für das zurückgegebene Leergut erfolgt zeitnah auf dem gleichen Zahlungsweg. 

Zahlung nach der Lieferung (nur mit vorheriger Absprache):

•    Überweisung
•    Lastschrift

Der Rückzahlungsbetrag für das zurückgegebene Leergut wird von dem ursprünglichen Zahlungsbetrag auf der zugesandten Rechnung abgezogen.

 

Anlieferung

Wir liefern immer bis zur ersten Tür-Schwelle oder zum Eingang - also bis zur Haus-, Büro- oder Wohnungstür. Wenn Sie eine Lieferung über Ihren Eingang hinaus wünschen, müssen Sie das mit unserem Kundenservice vorher vereinbaren. Trotz dieser Vereinbarung geht die Gefahr der Beschädigung der Ware oder des Anlieferungsortes - ab der ersten Schwelle - auf den Empfänger über. Als Ausnahme gilt hier natürlich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Lieferfahrer.